Tréninky a kalendář
Tréninky a kalendář

Skupiny, kapacity a čekací listiny

Jak rozdělit trénink na skupiny a nabídnout čekací listinu.

Delší trénink můžete rozdělit na časové skupiny — například několik navazujících oken po sobě. Majitelé si při přihlášení vyberou konkrétní skupinu.

Rozdělení zapnete volbou Rozdělit na časové skupiny v sekci Kapacita a cena. U každé skupiny nastavíte název, začátek, konec a Max. psů; cenu lze zadat zvlášť pro každou skupinu. Celková kapacita tréninku je pak součtem velikostí všech skupin.

Čekací listina

Zaškrtnutím Povolit čekací listinu umožníte, aby se po naplnění tréninku další zájemci přidali do fronty. Když někdo zruší účast, další v pořadí se přidá automaticky a dostane e-mail.

Pokud člen platí kreditem, je mu po dobu čekání na listině odpovídající kredit blokován. Má tak místo zajištěné a v okamžiku uvolnění se blokace stává řádnou platbou. V historii kreditu — u člena v jeho detailu, u klienta v části Moji trenéři a terapeuti — se blokace zobrazuje jako Blokace kreditu. Když člen místo nedostane (odejde z čekací listiny, trénink začne nebo ho zrušíte), blokace se uvolní: v historii přibude Uvolnění blokace s důvodem a kredit se vrátí.

Víc psů a jedno volné místo

Když klient přihlašuje víc psů a volné místo zbývá jen pro část z nich, část psů dostane místo a ostatní půjdou na čekací listinu. Okno přihlášení mu to ukáže ještě před potvrzením.

Klient, který platí přímo vám, zaplatí hned jen za psy s místem: částku za ně ukáže okno přihlášení, QR kód po přihlášení i e-mail s potvrzením rezervace. Za psa z čekací listiny zaplatí, až dostane místo. Máte-li nastavený bankovní účet a zapnutý přepínač Zobrazovat klientům platební QR kód, přinese mu e-mail Uvolnilo se místo částku, údaje k platbě a QR kód a chodí v každém tarifu. Jinak dostane jen běžný e-mail o uvolněném místě, a ten DogSpot posílá od tarifu Starter.

Každý pes na čekací listině má vlastní variabilní symbol, takže se jeho platba nesmíchá s platbou za ostatní psy a spáruje se zvlášť.

Byl tento článek užitečný?
Nenašli jste odpověď?

Jsme tu pro vás.

Napište nám a ozveme se co nejdřív. Rádi pomůžeme s čímkoli kolem rezervací, kreditů i nastavení.

dotazy@dogspot.cz