Storna a vratky
Když trénink zruší trenér
Co se stane s přihlášenými a jejich platbami, když zrušíte trénink.
Jako trenér můžete trénink zrušit u dané lekce. Zrušením se trénink odebere všem přihlášeným z kalendáře a jejich místa se uvolní.
Co se stane s platbami
- Komu byla rezervace zaplacena z kreditu, tomu DogSpot kredit automaticky vrátí zpět na zůstatek.
- Kdo platil přímo vám (hotovostí nebo převodem), tomu peníze vracíte vy — DogSpot hotovost ani převody nepřesouvá.
- U koho rezervace zůstala nezaplacená, není co vracet.
Vyrozumění přihlášených
Při rušení můžete zaškrtnout Poslat e-mail všem přihlášeným. DogSpot jim pak dá vědět, že je trénink zrušený. Můžete připojit i krátkou Zprávu účastníkům, která bude součástí tohoto e-mailu.
Jakmile je trénink zrušený, nelze ho už upravit ani znovu otevřít. Pokud má proběhnout v jiném termínu, vytvořte raději nový.
Byl tento článek užitečný?