Terapeut: první kroky
Před první rezervací
Profil máte hotový a vaše rezervační stránka už běží. Než si klienti začnou objednávat vaše služby, projděte si pět kroků níže. Budou pak vědět, kdo jste, co nabízíte, kdy máte otevřeno a kam poslat peníze.
Proč to nepřeskakovat. Bez zveřejněné služby a uložené otevírací doby si klient nezarezervuje žádný termín: na stránce neuvidí nic k rezervaci ani žádný volný čas. Bez bankovního účtu neuvidí QR kód a bez úvodu na stránce neví, co ho na první návštěvě čeká.
Stejný seznam najdete i na Nástěnce v kartě První kroky. Hotové kroky se tam odškrtnou samy.
Přehled
Stačí později
Krok za krokem
1
Služby, které nabízíte
Před první rezervací- Kde to najdete
- Nastavení › Služby
- Proč na tom záleží
- Klient si na vaší stránce vybírá službu. Bez zveřejněné služby nemá co rezervovat.
- Jak na to
- Klikněte na Nová služba, vyplňte název, typ terapie, délku a cenu a nechte zapnuté Publikováno.
- Když to přeskočíte
- Na stránce bude „Zatím žádné služby“ a nikdo si u vás termín nezarezervuje.
2
Otevírací doba
Před první rezervací- Kde to najdete
- Nastavení › Otevírací doba
- Proč na tom záleží
- Volné časy, ze kterých si klient vybírá, vznikají jen z otevírací doby.
- Jak na to
- U každého dne zapněte, kdy přijímáte, upravte hodiny a klikněte na Uložit změny. Předvyplněné Po–Pá 9–17 platí až po uložení.
- Když to přeskočíte
- Klienti si nemohou rezervovat termín.
3
Jak se u vás bude platit
Před první rezervací- Kde to najdete
- Nastavení › Platby + QR
- Proč na tom záleží
- DogSpot peníze nevybírá, klienti platí přímo vám. Když vyplníte bankovní účet, klient po potvrzení termínu uvidí QR kód s přesnou částkou a zaplatí ho v bankovní aplikaci.
- Jak na to
- Vyplňte majitele účtu, číslo účtu a kód banky a uložte. Zobrazování QR kódu máte zapnuté od registrace.
- Když to přeskočíte
- Klient uvidí jen částku a větu, že má zaplatit přímo vám. Číslo účtu ani QR kód neuvidí.
+
Automatické faktury Pro
Jen v tarifu Pro- Kde to najdete
- Nastavení › Faktury
- Proč na tom záleží
- Ke každé platbě převodem nebo hotově vystaví fakturu a pošle ji klientovi e-mailem. Vy už nic nepřepisujete.
- Jak na to
- Vyplňte údaje dodavatele (jméno, adresu a IČO) a uložte. Teprve uložením se fakturace zapne. Faktura vznikne, když DogSpot spáruje převod (párování z kroku 3), nebo když platbu označíte jako Zaplaceno.
- Když to přeskočíte
- Faktury se nevystavují a klientům je děláte jinde.
4
Rezervační stránka
Před první rezervací- Kde to najdete
- Nastavení › Stránka pro rezervace a Nastavení › Profil
- Proč na tom záleží
- Je to první, co o vás klient uvidí. Podle ní se rozhoduje, jestli si u vás rezervuje termín.
- Jak na to
- V sekci O vás vyplňte nadpis a krátký úvod. Do Praktických informací dejte, co klient potřebuje vědět před první návštěvou. Fotky a krátké bio upravíte v Profilu.
- Když to přeskočíte
- Na stránce chybí úvod a praktické informace, takže klient neví, co ho na první návštěvě čeká.
5
Kdo se k vám může objednat
Před první rezervací- Kde to najdete
- Nastavení › Viditelnost a stránka Členové
- Proč na tom záleží
- V DogSpotu si u vás termín objednají jen vaši členové. Od registrace máte viditelnost Veřejný: kdo si u vás poprvé objedná termín, stane se členem sám. Stávající klienty k sobě přidáte pozvánkou.
- Jak na to
- Zkontrolujte viditelnost. Pak na stránce Členové klikněte na Pozvat člena a pozvěte své klienty.
- Když to přeskočíte
- Vaši stávající klienti o vás v DogSpotu nebudou vědět a termín si nezarezervují.
Stačí později
•
Oznámení
Stačí později- Kde to najdete
- Nastavení › Oznámení
- Proč na tom záleží
- DogSpot vám pošle e-mail, když si u vás někdo objedná termín, zruší ho nebo požádá o členství. Všechny tři máte zapnuté.
- Když to přeskočíte
- Nic se nestane, budou vám chodit všechny.
•
Váš plán a zkušební období
Stačí později- Kde to najdete
- Nastavení › Váš plán
- Proč na tom záleží
- Pokud jste při registraci vybrali placený tarif, máte ho 2 měsíce zdarma. Tady vidíte, do kdy zkušební období platí a co tarif obsahuje.
- Když to přeskočíte
- Týden a den před koncem zkušebního období vám přijde e-mail s připomenutím.
•
Kredity Starter
Stačí později- Kde to najdete
- Stránka Kredity a Nastavení › Kreditní systém
- Proč na tom záleží
- Stálí klienti vám zaplatí předem a cena termínu se jim odečte sama.
- Když to přeskočíte
- Klienti dál platí za každý termín zvlášť.
Služby, které nabízíte
Byl tento článek užitečný?